خذها قاعدة: «ثمة
فرق بين العلامة والدلالة». قد تعاني من «نقص حاد في الدم»، وهذه «علامة» (sign) واحدة من علامات كثيرة للأنيميا
(كشحوب الوجه واصفرار الجلد إلخ)، ولكنها لوحدها ليست «دلالة» (indication) ودليل قاطع على وجود
الأنيميا، فقد تدل على سوء تغذية فقط، وليس مرض الأنيميا. فماذا تتعلم من هذا؟!
تتعلم من هذا أن
فشلك في أمر هو «علامة» واحدة على خطأ في المشروع الذي فشلت فيه، ولكنه ليس «دلالة»
قطعية على مرض الفشل لديك (= أي أنك فاشل دائمًا). الدلالة تأتي من العلامات
الكثيرة لا من العلامة الوحيدة. لابد أن تجد علامات كثيرة تؤكد فشلك ويشكّل مجموعها
«دلالة قاطعة» على وجود مشكلة لديك تستوجب الحل والتدخل.

















.jpg)

